Mettascape.shop’da istediğiniz gibi dolaşın, ürün özelliklerini inceleyin, beğendiğiniz ürünleri seçin ve sepete ekleyin.
2. Sepetim
Sipariş oluşturulmadan önce, Sepetim sayfasından sepetinizdeki ürünlerin sayısını arttırabilir ya da ürün çıkarabilirsiniz. Ürünleri ve ödenecek tutar detaylarını da kontrol ettikten sonra “Alışverişi tamamla” adımıyla adres ve ödeme yöntemi seçim işlemine geçebilirsiniz.
3. Teslimat Adresini Belirleyin
Teslimat Adresi olarak daha önce kaydettiğiniz bir adresi seçin ya da yeni bir adres ekleyin. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapabileceğinizi unutmayın.
4. Ödeme Yönteminizi Seçin
Size sunulan kredi kartı ile ödeme adımını seçin.
5. Siparişiniz Onaylansın
Verdiğiniz bilgilerin doğruluğundan emin olduğunuzda Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyup kabul ettiğinize ilişkin kutucukları işaretlemenizin ardından “Siparişi Onayla” butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Mettascape.shop Siparişinize Dair Sözleşme İle İlgili Bilgiler
Mettascape.shop ile müşteri arasında elektronik ticarete ilişkin oluşturulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, elektronik ortamda 10 yıl süre ile saklanır. 10 yıl boyunca mettascape.shop’dan yaptığınız tüm alışverişlerle ilgili sözleşmelere Siparişlerim sayfasından ulaşabilirsiniz.
Adres Değişikliği
Yanlış adrese sipariş vermeniz durumunda Siparişlerim sayfasından sipariş verilen adresi, siparişiniz kargoya verilmeden önce değiştirebilirsiniz.
İptal ve İade
Siparişinizi tamamen iptal etmek ve işlemi geri almak isterseniz siparişten hemen sonra Siparişlerim sayfasından iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İşleme girmiş siparişleri iade etmek için yine Siparişlerim sayfasını kullanarak iade işlemlerini başlatabilirsiniz.
Sipariş Sürecindeki Olası Hataların Düzeltilmesi
Sipariş Özeti
Siparişinizi tamamlamadan önce size alacağınız ürünler ve bu ürünler karşılığında ödeyeceğiniz KDV ve kargo ücreti dahil toplam tutar “Siparişi tamamla” başlığı altında açık bir şekilde gösterilir. Siparişiniz detaylarını inceleyip değiştirmek istediğiniz ya da yanlış olduğunu düşündüğünüz bir bilgi varsa
•1. Sepetim sayfasında değişiklik yapmak isterseniz sepete geri dönerek
•2. Teslimat bilgilerinde değişiklik yapmak isterseniz “Ekle/Değiştir” butonuna tıklayarak
•3. Ödeme bilgilerinizde değişiklik yapmak isterseniz değiştirmek istediğiniz ödeme butonuna tıklayarak gerekli ödeme bilgisi değişikliği yapabilirsiniz.
Kişisel Verilerin Korunması
Mettascape.shop elektronik ticaret işlemleri nedeniyle tüketicilerden elde ettiği kişisel bilgi ve verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile tamamen uyumlu bir şekilde işlemekte ve gizli tutmaktadır. Mettascape.shop tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere https://mettascape.shop/kisisel-verilerin-korunmasi linkinden ulaşabilirsiniz.
Alternatif Uyuşmazlık Çözüm Mekanizmaları
Mettascape.shop ve tüketici arasında doğacak uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde doğrudan yerleşim yerinizin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
WhatsApp Destek